MARDI 12 SEPTEMBRE 2023
11h00 à 12h00
Vous souhaitez implanter ou consolider votre système de gestion des connaissances dans l’esprit de la norme ISO 30401 sur le Knowledge Management ?
La gestion des connaissances repose sur 4 piliers : gouvernance, rôles, processus et outils.
Comme les 4 pieds d’une table, ces 4 piliers du Knowledge Management sont tous également importants. Si l’un des pieds de la table est plus grand, la table est bancale. Si l’un des pieds manque complètement, la table tombe. Le fait est que, pour des raisons diverses, les systèmes de gestion des connaissances sont souvent déséquilibrés et, par conséquent, ne délivrent pas la valeur attendue.
Comment identifier ces déséquilibres et s’efforcer d’adopter une perspective globale ? C’est ce que nous vous invitons à découvrir dans le cadre de ce webinar.
